Tu privacidad, explicada con claridad.

Responsable del sitio y del tratamiento

TuBabyShower.com es una plataforma digital orientada a crear micrositios, invitaciones, listas de regalos y herramientas para baby showers, gender reveals y otras celebraciones familiares.

Alcance de esta política

Esta política aplica a la información recopilada mediante:

• El sitio web y las páginas de la tienda.
• La creación y administración de cuentas.
• Los procesos de compra y soporte.
• Los micrositios públicos o privados de eventos.
• Las confirmaciones de asistencia, mensajes y listas de regalos.
• Los formularios, descargas, herramientas y funcionalidades habilitadas.

El uso de la plataforma se rige por esta política. Cuando un tratamiento requiera consentimiento específico, se solicitará de forma separada y para la finalidad correspondiente.

Principios, información previa y consentimiento

Procuramos recopilar únicamente la información necesaria para finalidades determinadas, mantenerla actualizada y protegerla durante su tratamiento.

Antes de solicitar datos personales, informaremos de manera comprensible sobre la finalidad, los posibles destinatarios, el carácter obligatorio u opcional de los campos, los medios para ejercer derechos y la identidad del responsable.

Cuando el consentimiento sea necesario, deberá ser una manifestación expresa, libre, informada, específica e inequívoca. La persona titular podrá revocarlo cuando corresponda, sin afectar los tratamientos realizados legítimamente antes de la revocación.

Información que podemos recopilar

Para qué utilizamos la información

• Crear, administrar, mostrar y mantener micrositios de eventos.
• Gestionar cuentas, acceso, pedidos, pagos y activación de productos o planes.
• Permitir RSVP, mensajes, listas de regalos y demás funciones solicitadas.
• Enviar comunicaciones transaccionales sobre cuenta, compra, seguridad o soporte.
• Atender solicitudes, consultas, reclamos y recuperación de acceso.
• Medir y mejorar usabilidad, rendimiento y estabilidad.
• Prevenir fraude, abuso, accesos no autorizados y actividades perjudiciales.
• Mantener registros contables, fiscales, operativos y de cumplimiento.

No utilizaremos la información para una finalidad incompatible con la informada sin comunicar el cambio y obtener el consentimiento adicional cuando resulte necesario.

Pagos y transacciones

Los pagos pueden ser procesados por proveedores externos. Actualmente el checkout puede ofrecer métodos mediante Tilopay y PayPal, según la opción disponible para la compra.

TuBabyShower.com no almacena directamente el número completo, código de seguridad ni demás datos completos de una tarjeta. El proveedor de pago trata esa información conforme a sus propias políticas y estándares.

Podemos conservar número de orden, estado de pago, monto, moneda, fecha, producto adquirido y datos necesarios para soporte, comprobación o cumplimiento fiscal.

Micrositios, personas creadoras e invitados

Quien tenga el enlace de un micrositio puede acceder al contenido que se haya configurado como visible. Recomendamos compartirlo únicamente con las personas destinatarias y evitar publicar datos que puedan afectar la seguridad o privacidad de la familia.

Correo, WhatsApp y canales externos

Podemos enviar correos necesarios para confirmar cuentas, compras, descargas, cambios de seguridad, soporte y funcionamiento del servicio.

Cuando una persona comparta una invitación o enlace mediante WhatsApp, correo o red social, la comunicación ocurre en una plataforma externa y queda sujeta a las condiciones de ese proveedor.

Las comunicaciones promocionales, cuando se habiliten, deberán contar con una suscripción voluntaria y un mecanismo sencillo para dejar de recibirlas.

Cookies y tecnologías similares

El sitio utiliza tecnologías necesarias para operar y puede utilizar herramientas de medición para comprender rendimiento, navegación y conversiones.

Las cookies no esenciales deben gestionarse mediante los controles de consentimiento disponibles. También pueden bloquearse o eliminarse desde el navegador, aunque algunas funciones podrían verse afectadas.

Proveedores, destinatarios y transferencias

Podemos permitir acceso limitado a proveedores que resulten necesarios para operar el servicio:

• WordPress y WooCommerce para la operación del sitio y comercio electrónico.
• Google para inicio de sesión y Google Analytics 4.
• Meta para Pixel, Conversions API y medición de campañas.
• Tilopay y PayPal para procesamiento de pagos.
• Correo transaccional, alojamiento, seguridad y copias de respaldo.
• Mapas, mensajería y otras integraciones cuando una función las requiera.

Algunos proveedores pueden procesar información fuera de Costa Rica. En esos casos, limitaremos el tratamiento a las finalidades descritas y aplicaremos las medidas, contratos o consentimientos exigidos por la normativa correspondiente.

Seguridad y confidencialidad

Aplicamos medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para reducir riesgos de pérdida, alteración, acceso o divulgación no autorizada.

• Conexiones cifradas mediante certificado SSL.
• Protección de credenciales y controles de acceso.
• Restricción de privilegios administrativos.
• Controles en formularios, sesiones y procesos de compra.
• Copias de respaldo y protección del servidor.
• Actualización y mantenimiento de componentes.

Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta. Protege tus credenciales y comunica cualquier actividad sospechosa.

Conservación y eliminación

Conservaremos la información durante el tiempo necesario para:

• Prestar el servicio y mantener activa la cuenta o el evento.
• Entregar compras y recursos digitales.
• Atender soporte, reclamos, seguridad y prevención de fraude.
• Cumplir obligaciones fiscales, contables o legales.

Cuando la información deje de ser necesaria, podrá eliminarse, anonimizarse o bloquearse. Algunas copias pueden permanecer temporalmente en respaldos seguros hasta completar su ciclo de rotación.

Información de bebés, niños y adolescentes

Las cuentas, compras y administración de eventos deben ser gestionadas por personas adultas o por quienes cuenten con capacidad y autorización legal.

La persona que carga nombres, fotografías, videos o referencias de menores declara contar con autorización para utilizarlos dentro del micrositio o invitación.

Recomendamos evitar documentos, datos médicos, información escolar, rutinas, direcciones privadas detalladas y cualquier contenido que pueda comprometer su seguridad.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales, técnicos, de seguridad, proveedores o funcionalidades.

La fecha de última actualización se mostrará al inicio. Cuando un cambio sea relevante, podremos comunicarlo mediante el sitio, la cuenta o el correo asociado al servicio.