Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

Al acceder, navegar, registrarse, comprar un plan, crear un evento, compartir una invitación, confirmar asistencia o utilizar cualquier funcionalidad de TuBabyShower.com, la persona usuaria acepta estos Términos y Condiciones.

Si la persona usuaria no está de acuerdo con estos términos, deberá abstenerse de utilizar la plataforma y sus servicios.

Estos términos aplican tanto a las personas que crean eventos como a invitados, familiares, proveedores, visitantes y cualquier persona que interactúe con un micrositio o contenido publicado dentro de TuBabyShower.com.

2. Descripción del servicio

TuBabyShower.com es una plataforma digital que permite crear experiencias personalizadas para baby showers, gender reveals y eventos familiares mediante herramientas como:

• Micrositios personalizados para eventos.
• Invitaciones digitales estáticas o animadas.
• Confirmación de asistencia de invitados.
• Administración de invitados y acompañantes.
• Listas de regalos físicos o externos.
• Regalos virtuales, contribuciones o comprobantes de pago, cuando estén habilitados.
• Galerías, videos, cuenta regresiva, mapas, mensajes y diseños personalizados.
• Opciones para compartir enlaces mediante WhatsApp, redes sociales u otros canales.

Las funcionalidades disponibles pueden variar según el plan contratado, el diseño seleccionado, el país, la configuración técnica o las mejoras futuras de la plataforma.

3. Registro y cuentas de usuario

Para utilizar ciertas funcionalidades, la persona usuaria deberá crear una cuenta o completar formularios con información veraz, actualizada y suficiente.

La persona usuaria se compromete a:

• Proporcionar información correcta y actualizada.
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
• No compartir su cuenta con terceros no autorizados.
• Notificar cualquier uso no autorizado o sospechoso de su cuenta.
• Utilizar la plataforma únicamente para fines lícitos y relacionados con eventos permitidos.

TuBabyShower.com no será responsable por daños derivados del uso indebido de una cuenta cuando dicho uso sea consecuencia de negligencia, descuido o divulgación de credenciales por parte de la persona usuaria.

4. Planes, precios y funcionalidades

TuBabyShower.com podrá ofrecer distintos planes, paquetes, diseños o funcionalidades con precios diferenciados. Cada plan puede incluir límites o características específicas, tales como número de invitaciones, diseños disponibles, funcionalidades de regalos, RSVP, personalización visual, almacenamiento, tiempo de publicación o herramientas premium.

Los precios, promociones, beneficios y funcionalidades podrán modificarse en cualquier momento. Sin embargo, las compras ya completadas se regirán por las condiciones vigentes al momento de la contratación, salvo que se indique expresamente lo contrario.

5. Pagos, facturación y activación

Los pagos podrán procesarse mediante tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pasarelas de pago, PayPal, transferencias u otros métodos habilitados en el sitio.

La activación automática de un plan, evento, micrositio o funcionalidad puede depender de la confirmación real del pago por parte de la pasarela correspondiente.

TuBabyShower.com no almacena directamente la información completa de tarjetas bancarias. Los pagos son procesados por proveedores externos bajo sus propias condiciones, certificaciones, términos de uso y políticas de privacidad.

La persona usuaria es responsable de verificar que los datos del pedido, correo electrónico, plan seleccionado, país, moneda y método de pago sean correctos antes de finalizar la compra.

6. Cancelaciones y reembolsos

Debido a que TuBabyShower.com ofrece servicios digitales personalizados, la posibilidad de cancelación o reembolso puede variar según el estado del pedido, el nivel de personalización, la activación del micrositio y el uso realizado de la plataforma.

6.1 Servicios no iniciados

Si el servicio no ha sido activado, personalizado ni utilizado, la persona usuaria podrá solicitar revisión del caso mediante el correo de soporte indicado en esta página.

6.2 Servicios activados o personalizados

Una vez que el micrositio, invitación, diseño, evento, panel o funcionalidad personalizada haya sido activada o utilizada, TuBabyShower.com podrá rechazar solicitudes de reembolso total o parcial, salvo error comprobable atribuible directamente a la plataforma.

6.3 Errores técnicos

En caso de errores técnicos que impidan el uso razonable del servicio contratado, TuBabyShower.com podrá ofrecer corrección, reactivación, extensión del servicio, crédito interno o revisión de reembolso, según corresponda.

7. Micrositios y eventos

Los micrositios creados dentro de TuBabyShower.com son páginas digitales asociadas a eventos específicos. La persona creadora del evento es responsable de revisar, completar y validar la información publicada.

La persona usuaria reconoce que:

• Debe verificar nombres, fechas, horarios, direcciones y enlaces antes de compartir el micrositio.
• Debe evitar publicar información sensible, privada o innecesaria.
• Es responsable de compartir el enlace solo con las personas deseadas.
• Debe contar con autorización para publicar imágenes, nombres o referencias de terceros.
• Debe revisar que los mapas, enlaces externos y datos de contacto sean correctos.

TuBabyShower.com podrá retirar, bloquear o limitar micrositios que contengan información falsa, fraudulenta, ofensiva, ilegal, discriminatoria, engañosa, riesgosa o contraria a estos términos.

8. Contenido cargado por usuarios

La persona usuaria podrá cargar textos, nombres, imágenes, fotografías, videos, enlaces, mensajes, ubicaciones, referencias de regalos u otro contenido relacionado con su evento.

Al cargar contenido en la plataforma, la persona usuaria declara que:

• Tiene derecho, permiso o autorización para usar dicho contenido.
• El contenido no infringe derechos de autor, marcas, imagen, privacidad o derechos de terceros.
• El contenido no es ilegal, ofensivo, discriminatorio, difamatorio, violento o engañoso.
• El contenido no contiene malware, enlaces peligrosos, spam o mecanismos fraudulentos.
• El contenido relacionado con menores de edad cuenta con autorización de sus responsables legales.

La persona usuaria conserva la titularidad del contenido que carga, pero autoriza a TuBabyShower.com a alojarlo, mostrarlo, reproducirlo técnicamente y utilizarlo en la medida necesaria para prestar el servicio contratado.

9. Invitados, RSVP y participación

Los invitados pueden interactuar con los micrositios mediante formularios de confirmación de asistencia, mensajes, reservas de regalos, votaciones, juegos u otras funcionalidades disponibles.

La información enviada por invitados podrá ser visible para la persona creadora del evento dentro de su panel de administración, reportes o listados.

La persona creadora del evento se compromete a utilizar la información de sus invitados únicamente para fines relacionados con la organización del evento y a no utilizarla para spam, fraude, venta de datos o comunicaciones no autorizadas.

10. Listas de regalos y regalos virtuales

TuBabyShower.com puede permitir la creación de listas de regalos físicos, enlaces externos, reservas de regalos, regalos virtuales, instrucciones de pago o carga de comprobantes, según el plan o funcionalidad disponible.

10.1 Listas de regalos físicos o enlaces externos

Cuando la persona usuaria agrega enlaces externos a productos, tiendas o plataformas de terceros, TuBabyShower.com no controla disponibilidad, precio, entrega, garantía, calidad, cambios, devoluciones o condiciones comerciales de dichos terceros.

10.2 Regalos virtuales o contribuciones

Cuando se habilitan regalos virtuales, métodos de contribución o instrucciones de pago, la persona creadora del evento es responsable de definir correctamente los datos de recepción, validar pagos, revisar comprobantes y atender cualquier diferencia con sus invitados.

Salvo que se indique expresamente lo contrario, TuBabyShower.com no actúa como entidad financiera, custodio de fondos, intermediario bancario, fiduciario ni garante de transferencias entre invitados y personas creadoras de eventos.

11. WhatsApp y enlaces compartidos

La plataforma puede facilitar botones o enlaces para compartir invitaciones y micrositios mediante WhatsApp, redes sociales, correo electrónico u otros canales externos.

Una vez que un enlace es compartido fuera de TuBabyShower.com, la distribución, reenvío, visualización y uso del enlace puede depender de terceros o de las personas que lo reciban.

La persona usuaria es responsable de compartir sus enlaces de evento con criterio y de evitar divulgar información privada a destinatarios no deseados.

12. Uso permitido de la plataforma

La persona usuaria se compromete a utilizar TuBabyShower.com de forma lícita, respetuosa y conforme a estos términos.

Está prohibido utilizar la plataforma para:

• Publicar contenido ilegal, fraudulento, ofensivo, discriminatorio o violento.
• Suplantar identidad de personas, marcas, empresas o instituciones.
• Recolectar datos de terceros sin autorización.
• Distribuir spam, malware, phishing o enlaces peligrosos.
• Intentar acceder a cuentas, datos, servidores o áreas restringidas sin autorización.
• Copiar, revender, clonar o explotar comercialmente la plataforma sin permiso.
• Usar la plataforma para actividades ajenas a eventos familiares permitidos.
• Interferir con la seguridad, estabilidad, rendimiento o disponibilidad del servicio.

13. Propiedad intelectual

El nombre TuBabyShower.com, diseños, plantillas, interfaces, estructura visual, textos base, códigos, componentes, flujos, estilos, gráficos, elementos de marca y demás materiales propios de la plataforma pertenecen a TuBabyShower.com o a sus respectivos titulares.

La contratación de un plan otorga a la persona usuaria una licencia limitada, temporal, no exclusiva y no transferible para utilizar las funcionalidades contratadas dentro de la plataforma. No se concede propiedad sobre el software, plantillas, código fuente, infraestructura o elementos internos del sistema.

Queda prohibida la copia, reproducción, distribución, modificación, ingeniería inversa, reventa o explotación no autorizada de la plataforma o sus componentes.

14. Servicios de terceros

TuBabyShower.com puede integrarse con servicios externos para pagos, mapas, analítica, correo electrónico, hosting, mensajería, redes sociales, plugins, seguridad u otras funcionalidades.

El uso de estos servicios puede estar sujeto a términos, políticas, condiciones, disponibilidad y decisiones técnicas o comerciales de cada proveedor externo.

TuBabyShower.com no será responsable por interrupciones, cambios, errores, comisiones, rechazos, bloqueos, políticas o decisiones adoptadas por servicios de terceros fuera de su control directo.

15. Disponibilidad del servicio

TuBabyShower.com realiza esfuerzos razonables para mantener la plataforma disponible, segura y funcional. Sin embargo, el servicio puede verse afectado por mantenimiento, actualizaciones, fallas técnicas, ataques, interrupciones de hosting, proveedores externos, errores de conexión o causas de fuerza mayor.

La plataforma podrá realizar mejoras, cambios de diseño, actualizaciones de seguridad, modificaciones técnicas o ajustes en funcionalidades sin previo aviso, siempre procurando no afectar indebidamente los servicios activos.

16. Limitación de responsabilidad

TuBabyShower.com no será responsable por daños directos o indirectos derivados de:

• Errores en información ingresada por la persona usuaria.
• Fechas, direcciones, mapas o enlaces incorrectos cargados por el usuario.
• Uso indebido de enlaces compartidos públicamente.
• Conflictos entre anfitriones, invitados, familiares, comercios o terceros.
• Problemas con pagos procesados por pasarelas externas.
• Disponibilidad, entrega, garantía o calidad de productos enlazados como regalos.
• Interrupciones temporales del servicio por causas técnicas o externas.
• Contenido cargado por usuarios sin autorización o en violación de derechos de terceros.

En la medida permitida por la ley aplicable, la responsabilidad máxima de TuBabyShower.com frente a una reclamación relacionada con un servicio contratado se limitará al monto efectivamente pagado por la persona usuaria por dicho servicio específico.

17. Privacidad y datos personales

El tratamiento de datos personales se regula mediante la Política de Privacidad de TuBabyShower.com, la cual forma parte integral de estos Términos y Condiciones.

Al utilizar la plataforma, la persona usuaria acepta que ciertos datos sean tratados para crear eventos, procesar pedidos, habilitar RSVP, mostrar listas de invitados, administrar regalos, prestar soporte, mejorar el servicio y cumplir obligaciones aplicables.

18. Suspensión o cierre de cuentas

TuBabyShower.com podrá suspender, limitar o cerrar cuentas, eventos, invitaciones o funcionalidades cuando detecte incumplimiento de estos términos, uso fraudulento, abuso del sistema, contenido prohibido, riesgo legal, reclamos de terceros, problemas de pago o amenazas a la seguridad de la plataforma.

Cuando sea razonablemente posible, se podrá contactar a la persona usuaria para corregir la situación. Sin embargo, en casos graves o urgentes, TuBabyShower.com podrá actuar de forma inmediata para proteger la plataforma, a otros usuarios o a terceros.

19. Modificaciones de los términos

TuBabyShower.com podrá actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento para reflejar cambios legales, técnicos, comerciales, operativos o de funcionalidades.

La versión vigente será publicada en esta página con su fecha de última actualización. El uso continuo de la plataforma después de publicada una actualización implica la aceptación de los nuevos términos.

20. Ley aplicable

Estos Términos y Condiciones se interpretarán conforme a las leyes aplicables de Costa Rica, salvo que normas imperativas de protección al consumidor o regulación local establezcan otra disposición aplicable según el país de residencia de la persona usuaria.

En caso de controversia, las partes procurarán resolver primero mediante comunicación directa y de buena fe. Si no se alcanza una solución, podrán acudir a los mecanismos legales o administrativos que correspondan conforme a la normativa aplicable.