Términos y Condiciones de TuBabyShower.com

DISPOSICIONES GENERALES

1. Aceptación y alcance

Al acceder, navegar, registrarse, comprar, descargar un recurso, crear un evento, compartir una invitación, confirmar asistencia o utilizar cualquier funcionalidad de TuBabyShower.com, la persona usuaria acepta estos Términos y Condiciones en la medida aplicable a su interacción.

Si no está de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar la plataforma o completar una compra. Estos términos aplican a personas creadoras de eventos, compradores de productos digitales, invitados, visitantes, familiares, proveedores y cualquier persona que interactúe con contenido alojado en el sitio.

QUÉ OFRECEMOS

2. Descripción del servicio

TuBabyShower.com ofrece contenidos educativos y organizativos, recursos digitales y soluciones para planificar baby showers, embarazo, maternidad y eventos familiares.

Las funcionalidades pueden variar según el producto, plan, país, compatibilidad técnica, disponibilidad de integraciones y mejoras futuras. La ficha comercial y el pedido identifican el contenido específico adquirido.

ACCESO Y SEGURIDAD

3. Registro y cuentas de usuario

Algunas funciones requieren crear una cuenta, iniciar sesión o completar un formulario. La persona usuaria debe proporcionar datos veraces, actuales y suficientes para procesar el acceso, la compra o el soporte.

• Mantener la confidencialidad de sus credenciales y utilizar una contraseña segura.
• No compartir la cuenta ni permitir accesos no autorizados.
• Actualizar los datos de contacto cuando cambien.
• Notificar a soporte cualquier uso sospechoso o pérdida de acceso.
• Utilizar la cuenta únicamente para fines lícitos y compatibles con el servicio.

La persona usuaria responde por la actividad realizada desde su cuenta cuando el acceso indebido resulte de la divulgación de credenciales, dispositivos desprotegidos o incumplimiento de medidas razonables de seguridad, sin perjuicio de las obligaciones que correspondan a la plataforma.

QUÉ ESTÁS CONTRATANDO

4. Planes, precios y productos digitales

4.1 Planes digitales por evento

Un plan por evento concede acceso temporal y limitado a las funcionalidades indicadas en su ficha. No implica la compra de un sitio web independiente, dominio, hosting, software, código fuente o desarrollo personalizado, salvo acuerdo escrito distinto.

4.2 Productos descargables

Los productos descargables se entregan en los formatos descritos en su ficha. La persona compradora debe comprobar antes de pagar que dispone del software, dispositivo y conocimientos básicos necesarios para abrir, editar, imprimir o utilizar los archivos.

4.3 Recursos gratuitos

Los recursos gratuitos pueden requerir registro. Su gratuidad no elimina las restricciones de licencia, propiedad intelectual, seguridad o uso permitido previstas en estos términos.

4.4 Cambios comerciales

Los precios, promociones y contenidos disponibles pueden cambiar para compras futuras. Los pedidos completados se rigen por la información mostrada al confirmar la compra, excepto cuando una norma aplicable o una corrección de error evidente exija un tratamiento distinto.

PEDIDO Y ENTREGA

5. Precios, pagos, entrega y activación

Los precios se muestran en la moneda indicada en el sitio. La persona compradora debe revisar el producto, correo, país, moneda, importe y método de pago antes de confirmar.

• Los pagos pueden procesarse mediante las pasarelas habilitadas en el checkout.
• La confirmación del pedido no sustituye la aprobación definitiva del proveedor de pago.
• TuBabyShower.com no almacena directamente el número completo de tarjetas ni sus códigos de seguridad.
• La entrega puede realizarse por correo, enlace de descarga, cuenta de usuario o activación automática.
• La vigencia de un plan será la indicada en su ficha, pedido o comunicación de activación.

La persona usuaria debe conservar una copia de sus archivos descargados y mantener acceso al correo utilizado en la compra. Cuando la entrega no llegue, deberá revisar spam y contactar a soporte con el número de pedido.

SOLICITUDES POSTERIORES A LA COMPRA

6. Cancelaciones, incidencias y reembolsos

Las solicitudes se revisan considerando la naturaleza digital del producto, el estado del pedido, la entrega, descarga, activación, personalización, uso realizado y las normas obligatorias aplicables.

6.1 Antes de la entrega o activación

Cuando un pedido aún no ha sido entregado, activado, descargado ni personalizado, la persona compradora puede solicitar la revisión de una cancelación escribiendo a soporte.

6.2 Después de la entrega, descarga o activación

El acceso efectivo a un producto digital, la descarga de archivos o la activación y uso de un plan pueden limitar la posibilidad de cancelación o reembolso en la medida permitida por la legislación aplicable. Esto no excluye derechos irrenunciables por incumplimiento, falta de conformidad o defectos atribuibles al servicio.

6.3 Incidencias técnicas

Ante un error atribuible a la plataforma que impida utilizar razonablemente lo contratado, TuBabyShower.com podrá corregir el problema, volver a habilitar el acceso, reemplazar el archivo, extender la vigencia, ofrecer crédito o efectuar un reembolso, según la naturaleza y gravedad del caso.

6.4 Información necesaria

Para revisar una solicitud pueden requerirse número de pedido, correo de compra, descripción del problema, dispositivo, navegador y capturas de pantalla que no revelen información bancaria sensible.

RESPONSABILIDAD DEL ANFITRIÓN

7. Micrositios, invitaciones y eventos

Los micrositios son páginas digitales vinculadas a un evento. La persona creadora debe revisar y validar la información antes de compartirla.

• Confirmar nombres, fechas, horarios, ubicaciones, teléfonos y enlaces.
• Evitar publicar datos sensibles o información privada innecesaria.
• Compartir el enlace únicamente con las personas deseadas.
• Contar con autorización para publicar imágenes, nombres o datos de terceros.
• Revisar mapas, listas de regalos y métodos de contribución antes de la publicación.
• Guardar copias de la información importante antes de que finalice la vigencia del plan.

La plataforma puede limitar o retirar contenido falso, ilegal, fraudulento, discriminatorio, ofensivo, riesgoso o contrario a estos términos.

TEXTOS, IMÁGENES Y ARCHIVOS

8. Contenido cargado por usuarios

La persona usuaria conserva la titularidad de su contenido, pero concede a TuBabyShower.com una autorización limitada para alojarlo, procesarlo, reproducirlo técnicamente y mostrarlo en la medida necesaria para prestar el servicio.

Al cargar contenido declara que:

• Tiene derecho, permiso o autorización suficiente para utilizarlo.
• No infringe derechos de autor, marca, imagen, privacidad ni otros derechos de terceros.
• No contiene material ilegal, engañoso, difamatorio, discriminatorio, violento o sexualmente explícito.
• No incluye malware, phishing, spam, enlaces peligrosos ni mecanismos fraudulentos.
• El contenido relacionado con menores cuenta con autorización de sus responsables legales.

La persona usuaria debe conservar sus archivos originales. La plataforma no funciona como archivo permanente ni garantiza la recuperación indefinida de contenido eliminado, vencido o afectado por causas fuera de control razonable.

PARTICIPACIÓN EN EL EVENTO

9. Invitados, RSVP y mensajes

Los invitados pueden enviar confirmaciones, nombres de acompañantes, mensajes, reservas de regalos u otra información habilitada por el anfitrión.

La información puede ser visible para la persona creadora del evento dentro de su panel, listados o reportes. El anfitrión debe utilizarla exclusivamente para organizar el evento y no para spam, venta de datos, fraude o comunicaciones ajenas a la finalidad informada.

Cada invitado es responsable de la exactitud de la información enviada y debe evitar incluir datos sensibles o de terceros que no sean necesarios.

LISTAS Y CONTRIBUCIONES

10. Listas de regalos y regalos virtuales

10.1 Productos y enlaces externos

Cuando una lista dirige a comercios externos, TuBabyShower.com no controla precio, inventario, envío, calidad, garantía, cambios, devoluciones ni políticas del comercio. La relación de compra se establece con el tercero correspondiente.

10.2 Reservas de regalos

La función de reserva puede ayudar a reducir duplicados, pero no constituye una compra, garantía de entrega ni verificación de que el artículo fue adquirido.

10.3 Regalos virtuales o contribuciones

Cuando el anfitrión publica datos, instrucciones o comprobantes para recibir contribuciones, es responsable de verificar que la información sea correcta, confirmar la recepción y resolver diferencias directamente con sus invitados.

DISTRIBUCIÓN FUERA DE LA PLATAFORMA

11. WhatsApp, redes y enlaces compartidos

La plataforma puede facilitar botones para compartir mediante WhatsApp, correo, redes sociales u otros servicios. Una vez enviado el enlace, su reenvío, almacenamiento, visualización y tratamiento también dependen de las personas destinatarias y de las condiciones del canal externo.

El anfitrión debe valorar qué información publica y con quién comparte el enlace. No debe utilizar estos canales para mensajes masivos no solicitados ni divulgar información privada a destinatarios no deseados.

REGLAS DE CONVIVENCIA Y SEGURIDAD

12. Uso permitido de la plataforma

Está prohibido utilizar TuBabyShower.com para:

• Publicar o distribuir contenido ilegal, fraudulento, ofensivo, discriminatorio o violento.
• Suplantar a una persona, marca, empresa o institución.
• Recolectar, vender o utilizar datos personales sin autorización o base legítima.
• Distribuir spam, malware, phishing, códigos dañinos o enlaces peligrosos.
• Intentar acceder a cuentas, servidores, datos o áreas restringidas sin autorización.
• Interferir con la seguridad, disponibilidad, rendimiento o funcionamiento del servicio.
• Copiar, revender, clonar, sublicenciar o explotar comercialmente recursos sin permiso.
• Utilizar la plataforma para actividades que afecten derechos de terceros.

LICENCIA DE USO

13. Propiedad intelectual

La marca TuBabyShower.com, interfaces, diseños, plantillas, textos base, gráficos, flujos, código, componentes y materiales propios pertenecen a sus titulares y están protegidos por la normativa aplicable.

La compra o descarga concede una licencia limitada, personal, no exclusiva, revocable y no transferible para utilizar el producto o servicio conforme a su finalidad. Salvo autorización escrita, no permite:

• Revender, redistribuir, sublicenciar o publicar los archivos originales o modificados.
• Compartir enlaces privados de descarga, accesos o credenciales.
• Extraer o reutilizar plantillas, código o componentes para crear un servicio competidor.
• Eliminar avisos de propiedad, atribución o licencia incorporados al material.

La edición permitida de una plantilla no transfiere la propiedad del diseño base ni autoriza su distribución comercial.

INTEGRACIONES EXTERNAS

14. Servicios de terceros

TuBabyShower.com puede utilizar proveedores de hosting, correo, pagos, mapas, analítica, autenticación, redes sociales, edición de archivos, seguridad y otras integraciones.

Estos proveedores operan bajo sus propios términos y políticas. La plataforma no controla interrupciones, rechazos, bloqueos, comisiones, cambios de producto o decisiones técnicas adoptadas fuera de su control directo, aunque procurará asistir cuando la incidencia esté relacionada con el servicio contratado.

CONTINUIDAD DEL SERVICIO

15. Disponibilidad, mantenimiento y soporte

TuBabyShower.com realiza esfuerzos razonables para mantener el servicio disponible y seguro, pero no garantiza funcionamiento ininterrumpido o libre de errores.

• Pueden realizarse mantenimientos, actualizaciones y cambios de seguridad.
• El servicio puede verse afectado por hosting, internet, proveedores externos o fuerza mayor.
• Las funciones pueden evolucionar sin alterar de forma injustificada el contenido esencial de pedidos activos.
• El soporte se presta mediante los canales y horarios disponibles en el sitio.

Las personas usuarias deben reportar incidencias con suficiente detalle y evitar enviar contraseñas, números completos de tarjeta o datos financieros sensibles.

LÍMITES RAZONABLES

16. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, TuBabyShower.com no responde por daños derivados exclusivamente de:

• Información incorrecta ingresada o aprobada por la persona usuaria.
• Uso indebido, reenvío público o pérdida de control de enlaces compartidos.
• Conflictos entre anfitriones, invitados, comercios, familiares o terceros.
• Productos, entregas, garantías o devoluciones gestionadas por comercios externos.
• Transferencias realizadas directamente entre anfitriones e invitados.
• Contenido cargado sin autorización o que infrinja derechos de terceros.
• Interrupciones externas o eventos de fuerza mayor fuera de control razonable.

Nada en estos términos excluye responsabilidad que no pueda limitarse legalmente, ni derechos irrenunciables de las personas consumidoras. Cuando sea legalmente admisible, la responsabilidad contractual máxima asociada a un servicio específico no excederá el importe efectivamente pagado por ese servicio.

INFORMACIÓN PERSONAL

17. Privacidad, datos personales y comunicaciones

El tratamiento de datos personales se describe en la Política de Privacidad, que forma parte del marco de uso del sitio. Según la interacción, pueden tratarse datos para:

• Crear y administrar cuentas, eventos y pedidos.
• Procesar pagos y prevenir fraude.
• Gestionar RSVP, invitados, mensajes, regalos y soporte.
• Enviar comunicaciones transaccionales o solicitadas.
• Proteger la seguridad y mejorar el funcionamiento del servicio.
• Cumplir obligaciones legales y atender solicitudes de derechos.

PROTECCIÓN DE LA COMUNIDAD

18. Suspensión, eliminación o cierre

TuBabyShower.com puede limitar, suspender o cerrar cuentas, eventos, enlaces o funcionalidades ante fraude, falta de pago, abuso, riesgo de seguridad, contenido prohibido, reclamos fundados de terceros o incumplimiento de estos términos.

Cuando sea razonablemente posible y no exista riesgo urgente, se podrá solicitar corrección o proporcionar una explicación. En casos graves, la plataforma puede actuar de inmediato para proteger a usuarios, terceros o la infraestructura.

VERSIONES FUTURAS

19. Modificaciones de los términos

Estos términos pueden actualizarse para reflejar cambios legales, operativos, comerciales, técnicos o de funcionalidades. La versión vigente se publicará en esta página con la fecha de actualización.

Cuando un cambio afecte materialmente un servicio activo o requiera información adicional, podrán utilizarse avisos en el sitio, correo electrónico u otros medios razonables. Las condiciones particulares confirmadas en pedidos anteriores continuarán aplicando en lo que corresponda.

MARCO APLICABLE

20. Ley aplicable y solución de controversias

Estos términos se interpretarán conforme a las leyes de Costa Rica, incluyendo, cuando corresponda, las normas de protección al consumidor y protección de datos personales, sin desplazar normas imperativas que resulten aplicables por el lugar de residencia de la persona consumidora.

Antes de iniciar una reclamación formal, las partes procurarán resolver el caso mediante comunicación directa y de buena fe. Esto no limita el derecho de acudir a autoridades administrativas, mecanismos de consumo, protección de datos o tribunales competentes.